Tudjuk, hogy az a legjobb munkatárs, különösen a szállodaiparban, aki igazán szereti azt, amit csinál. Elengedhetetlen, hogy minden nap örüljünk vendégeinknek. Szenvedélyes házigazda vagy? Készen áll arra, hogy minden nap megtegye az extra lépést vendégeink számára? Akkor nálunk a helye!
Junior Chef-ünk gyermekéveit is a Gollner Hotelben töltötte. Az ő legfőbb feladata vendégeink fogadása. Mottójához mindig hűen: "A vendégekért megtenni az extra lépést" - tehát vendégeinknek mindig a legjobbat nyújtani.
Negyven éve a Gollner Hotelben teljesít szolgálatot, és minden nap motiváltan és örömmel teszi ezt, jókedvűen fogadva vendégeinket.
A sokoldalú Mrs. Johansennel a legkülönbözőbb időpontokban találkozhat a Hotel Gollner-ben. Norvég születésű munkatársunk külön örömmel fogadja északról érkező vendégeinket.
Marija Kovacevic a Hotel Gollner Graz csapatát elkötelezett és barátságos fellépésével erősíti. Nyelvi tehetsége is meggyőző: folyékonyan beszél angolul és horvátul is.
Vendégszeretet
Számunkra a Vendégeink a legfontosabbak, minden tartózkodásnak felejthetetlen élményt kell nyújtania. Legyen szó egy kávézás közben váltott kedveskedő mosolyról, vagy a kijelentkezéskor történő barátságos búcsúzásig – vendégeinknek egyszerűen jól kell érezniük magukat.
Csapatmunka
Az embertársainkkal való együttélés, a közösségben való helyes- és tiszteletteljes kommunikáció, interakció magától értetődik. Minden nap újra és újra a lehető legjobb szolgáltatást szeretnénk kínálni vendégeink számára.
Minőség
Évek óta különös figyelmet fordítunk szolgáltatásaink minőségére. Legyen szó az ételekről, a személyzetről vagy a szobáink tisztaságáról. Mindez magában foglalja vendégeink irányában tett további extra lépéseket, figyelmességeket, így felejthetetlen tartózkodást biztosítunk számukra a Hotel Gollnerben.
Egyediség
Mind a 61 szobánk egyedi a maga módján. Ez különösen fontos számunkra, mert mindenkinek más a preferenciája és kívánsága, és szeretnénk, ha minden vendéget egyénre szabott módon tudnánk kiszolgálni. Szolgáltatásunkkal is szeretnénk kitűnni mások közül, és a lehető legkülönlegesebb módon kiszolgálni vendégeinket.
amit szeretsz,
és akkor
soha az életben
nem kell dolgoznod.”
Confucius (551–479 Kr.e.)
kínai filozófus
